|
|
2014-11-14, 14:37
Witam Panie Romanie,
W Pana wpisie, który linkuje Pan powyżej, ustosunkowaliśmy się już do Pana obiekcji - jeśli uznał Pan nasze wyjaśnienie za niewystarczające można było kontynuować dyskusję w tamtym wątku - powielanie tego typu wpisów pod każdą informacją związaną z naszym sklepem rodzi podejrzenie, że Pana intencje nie są do końca czyste.
Wracając do kwestii naszych cen (wyjaśnialiśmy to już wielokrotnie na naszym profilu na FB oraz m.in. pod Pana wpisem, ale może należy to powtórzyć jeszcze raz) to szkoda, że porównuje Pan jedynie cenę, bo na zakup towaru, w szczególności tak specjalistycznego jak buty biegowe, składa się jeszcze kilka innych elementów takich jak chociażby jakość (fachowość) obsługi oraz ilość czasu poświęconego przez tą obsługę każdemu klientowi. My wierzymy w to, że produkty, które sprzedajemy, żeby spełniały swoje funkcje w najlepszy możliwy sposób, muszą zostać odpowiednio dobrane, czasami również muszą być użytkowane w odpowiedni sposób - tą wiedzę (jak odpowiednio dobrać produkty i jak je prawidłowo użytkować) nasi doradcy "sprzedają" klientowi razem z towarem. Proszę sobie samemu odpowiedzieć na pytanie czy sklep, w którym zauważył Pan oferowany u nas produkt w niższej cenie zaoferował Panu obsługę na porównywalnym poziomie.
Drugą kwestią jest to, że podał Pan przykład pojedynczego produktu, który był u nas droższy, a tezę o tym, że u nas jest drogo rozciągnął Pan na cały nasz asortyment. Ja mogę podać przykład kilkudziesięciu produktów, które są u nas taniej niż u konkurencji (piszę tutaj o sklepach biegowych - sklep, który Pan podał, z całym szacunkiem, nie jest sklepem biegowym) - nie ośmieliłbym się jednak z tego faktu wyprowadzać tezy, że jesteśmy tańsi niż konkurencja.
Na koniec jeszcze jedna kwestia, którą poruszył jeden z użytkowników pod Pana poprzednim wpisem - cena jest aspektem kształtowanym przez sprzedawcę na podstawie szeregu czynników. Ja jako konsument dosyć często kupuję różne produkty po wcale nie najniższych cenach - zazwyczaj jednak mam świadomość tego faktu i wiem dlaczego to robię (bo znaczenie mają dla mnie także inne kwestie poza ceną). Gdyby rację bytu miały tylko sklepy z najniższymi cenami to nasz rynek wyglądałby zupełnie inaczej, na pewno dużo ubożej. Zresztą proszę się cofnąć pamięcią 25 lat wstecz - już to przecież przerabialiśmy.
Pozdrawiamy
Sklep Biegacza |
|
